Nakon što je iz “Elektro Doboj” portalu MojDoboj pojašnjeno da žalbe potrošača za obračunate kamate za isporučenu električnu energiju nisu osnovane i da se one odnose za ranije račune iz ovog zavisnog preduzeća “Elektroprivrede Republike Srpske” upućena je potrošačima i zvanična potvrda te konstatacije i dato je dodatno pojašnjenje kada je u pitanju dostavljena opomena pred isključenje.
- Opomena je greškom dostavljena uz račun za mart 2020. godine zbog neblagovremene komunikacije sa štamparijom. Ovom prilikom se izvinjavamo svim kupcima koji su uz račun za mart 2020. godine dobili i opomenu, stoji u saopštenju za kupce iz “Elektro Doboja”.
U njemu je ponovljeno da su na martovskim računima za isporučenu električnu energiju obračunate kamate za neplaćene prethodne račune i da su računi kreirani prema odluci nadležnog matičnog preduzeća i preporukama i zaključcima Republičkog štaba za vanredne situacije. Naglašeno je da se kamate za kašnjenje u plaćanju računa za mart, april i maj neće obračunavati.
Prema tom saopštenju, kao i prethodno datim informacijama našem portalu u vezi sa žalbama potrošača, “Elektro Doboj” smatra da su su kreirani računi za mart potpuno ispravni i validni, a da je u kovertama u kojima su potrošači dobili račun suvišna bila samo Opomena pred isključenje, koja je štampana kao poseban dokument.
Lj. ĐURIĆ
Podjeli: